Lakenhalstraat 20
1335 XK Almere
Nederland

+31-6-29576268 (ma-vr 09:00-17:00 (CET))
info@geurenalchemie.nl

VEEL GESTELDE VRAGEN

De 5ml en 10ml oliën worden geleverd in Miron glas (meer informatie over dit bijzondere glas kunt u vinden onder: “Wat is Miron glas?” op de Veel gestelde vragen pagina) en zijn standaard voorzien van een luxe roll-on (roller) met een glazen bal. De oliën worden in een zakje verpakt en voorzien van de specifieke zegel(s) (meer informatie over zegels kunt u vinden onder: “Wat is de Zegel die de olie vergezeld?” op de Veel gestelde vragen pagina).

Wanneer een bestelling één of meerdere oliën bevat die cadeau worden gedaan, vermeld dit dan tijdens het bestelproces in de opmerkingen.

Raadpleeg “Waar is mijn bestelling?” op de speciale Veel gestelde vragen pagina.

Producten die niet op voorraad zijn, zijn vaak al besteld en onderweg naar Geuren Alchemie. In dat geval praten we in de meeste gevallen over een aantal dagen (week of minder wanneer de douane de zending snel vrijgeeft) extra levertijd.

U kunt altijd contact met ons opnemen via telefoon of e-mail voor meer informatie.

Procedure voor het retourneren van een gehele bestelling of individuele items is beschreven op de pagina: Retourbeleid.

Bezoek onze speciale “Veel gestelde vragen” pagina, stuur ons een bericht met uw vraag via het contact formulier of bel ons!

NEEM CONTACT OP

Geuren Alchemie hecht veel waarde aan een goede service. Onze klantenservice is per e-mail en telefoon bereikbaar. Wij streven ernaar om alle e-mails die tijdens werktijden worden verstuurd binnen 24 uur te beantwoorden.