Levering

Geuren Alchemie zorgt ervoor dat uw bestellingen professioneel worden verpakt, en veilig en snel worden aangeboden op het tijdens het bestelproces opgegeven Verzendadres.

Wij werken met de volgende verzendmethode voor Nederland en daarbuiten:

PostNL met track and trace gegevens in de email en uw account.
DPD logo DPD met track and trace gegevens in de email van DPD.

U kunt de status van uw bestellingen volgen door in te loggen op Uw account of via Volg bestelling met uw bestelnummer (vermeld in de bevestiging-e-mail) en e-mailadres.

Indien de bestelling via PostNL is verstuurd, vindt aflevering plaats op het tijdens het bestelproces opgegeven Verzendadres of bij gebleken afwezigheid (en het pakketje past niet in de brievenbus) probeert PostNL het bij de buren. In een dergelijk geval wordt hiervan een schriftelijke mededeling achtergelaten. Indien de levering niet kan worden afgeleverd wordt de geadresseerde schriftelijke geïnformeerd, met vermelding van: de eventuele mogelijkheden tot een tweede afleverpoging, de termijn en locatie van bewaring en de mogelijke tijdvakken waarbinnen de zending op de locatie van bewaring kan worden afgehaald.

PostNL Algemene Voorwaarden – Wijze van aflevering (Artikel 13)